Introdução ao sistema

3 – Introdução ao sistema

A plataforma Safetravels foi desenvolvida para atender às necessidades de cadastro e gerenciamento de ordens de serviço destinadas a realização de transporte executivo e atividades relacionadas. A mesma possui ferramentas de consulta rápida de ordens e acompanhamento da execução das mesmas.

São definidas 4 etapas principais para a realização do serviço:

Geração de ordens de serviço: etapa em que as ordens são criadas dentro da plataforma.

Aprovação das ordens de serviço: realizada avaliação dos dados contidos nas ordens, para sua aprovação.

Execução da ordem de serviço: seleção de operadores, início e acompanhamento do serviço.

Fechamento da ordem de serviço: verificação da execução do serviço e encerramento.

A plataforma Safetravel possui interação direta com aplicativo Mobile desenvolvido especificamente para a utilização do operador para fornecer informações e monitoramento do passageiro durante a execução do serviço.